Skip to content or footer
طلب المساعدة

طلب المساعدة

كيفية طلب المساعدة


مطار دبي الدولي مسؤول عن توفير الرعاية والدعم الذي تحتاجه في المطار. لتسهيل عملية تقديم المساعدة، يرجى مشاركة جميع التفاصيل المهمة مع شركة الطيران أو منظم الرحلات أو وكيل السفر الذي قمت بالحجز من خلاله.

ضع هذه التفاصيل في الاعتبار:

1. أخبرهم في أقرب وقت ممكن أو قبل 48 ساعة على الأقل من سفرك. في كثير من الأحيان يمكنك تقديم هذه التفاصيل عند حجز تذكرتك. أخبر شركة الطيران الخاصة بك بتفاصيل عودتك حتى نتمكن من التخطيط لدعمك عند عودتك إلى مطار دبي الدولي.

2. قدم تفاصيل حول حالتك أو صعوبات الحركة التي تعاني منها. أخبرهم إذا كنت تنوي إحضار جهاز التنقل الخاص بك، مثل الكرسي المتحرك أو إذا كنت مسافراً برفقة حيوان مساعدة.

3. ستقوم شركة الطيران بتمرير هذه المعلومات إلى فريق المساعدة لدينا للتأكد من رعايتك وتلبية احتياجاتك.

يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بجميع شركات الطيران في دليل شركات الطيران.

اذهب إلى دليل شركات الطيران

أنت على وشك الانتقال إلى موقع إلكتروني آخر

لقد نقرت على رابط خارجي قدمناه لك كمرجع أو مورد.

متابعة

هل تقبل سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنمنحك تجربة بحث أفضل في هذا الموقع الإلكتروني، ولقياس كيفية استخدام الأشخاص لهذا الموقع. إذا واصلت استخدام الموقع دون تغيير إعدادات المتصفح، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

تخصيص الإعدادات

تخصيص إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمراجعة جميع المعلومات التفصيلية.
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط